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医药电商竞品分析(二)医药电商竞品分析(一)

2018年9月27日 - 中甲报道

4. 产品范围

1. 市面现状

4.1 UI界面

1.1 易观国际

易观国际-中国医药电商市场专题报告2016面临指出:

l医药电商市场进启动期,市场范围不断加强,医药B2C主流企业形成

l政策对医药电商领域影响巨大,政策放开推动医药电商潜力释放

l市场更加细分,医药O2O模式出现推动医药服务内容差异化发展

l医药电商公司积极性结合医疗、B2B、健康管理等于另产业资源,通过重度医疗常规服务提高患者购药粘性

4.1.1 Logo设计(表格略)

1.2 艾瑞咨询

艾瑞咨询-2015年中国医药电商市场腾飞研究告诉着指出:

当此时此刻方针利好、资本关注的非常环境下,除了医药电商B2B及医药电商B2C模式外,医药O2O服务、链合问诊平台对接医药环节等新商业模式已初步前期探索,待熟模式探索成功,行业将当爆发式增长。

4.2 功能设计

2. 竞品对象

此次竞品分析选取:壹药网、健一网、康爱多、开心人,作为本次竞品分析对象。

总(表格对比略)

2.1  好药师:重点发力O2O,移动端携手风口企业更新合作

由上述表格对比中但是见到

2. 1.1 企业简介

眼下,好药师已入驻1号店、亚马逊、易讯网、当当网等国内主流电商平台,同时和京东、天猫建立了绵绵稳定性之出色合作关系。现阶段B2C销售以及O2O服务是那个中心业务,企业分京东旗舰店、天猫旗舰店、官方网站和O2O四独事情模块。依靠中国连通医药集团线下1.7万家药店基础(自营+合作),好药师快速推进“线及线下联动式用药”的医药O2O服务,充分利用九州接入全国物流体系暨现有的药铺客户资源,实现线及至丝下之“药急送”服务。

  1. 到货通知;

  2. 积分等;

2.1.2作业发展

(1)平台布局以京东、天猫为主,多元化发展;

(2)2014年发力官网建设;

(3)移动端刚启动,与运动医疗风口企业合作,14年与春雨合作药品植入,15年一同平安好先生共建药房;

(4)与赛柏蓝进行微商合作,好药师是药品提供方、配送方,赛柏蓝提供企业资源及用户资源。

3.
私人订制:私人订制是个新成效—壹药网现在该功能重要是用户挑选好所要关注之病症标签,通过选择的价签着重于用户推荐相关的货物。拖欠意义暂时为非硬性功能,但是若设想到对用户之精准商品推送,可开该功能,突出网站服务之对准。需求调研中;

2.2 康爱多:B2C官网+网购平台+移动端布局

申请退换货:客服流程发生规划,未体现于官网流程中,是否用实现内需和营业确定。

2.2.1企业简介

康爱多网上药店隶属于广东康爱多连锁药店有限公司,拥有5寒大型O2O网上药店线下体验馆,是一模一样下因B2C医药电子商务为根本发展业务的医药零售商店,2010年获互联网药品信息服务许可证。截止到2015年6月份,康爱多于PC端、移动端、微信等渠道提供较成熟的买入问询及贸易服务,现阶段店家估值约50亿。

4.3 骨干作用对比

2.2.2 发展历程

借由互联网发展红利,深耕微信、微商城、康爱多掌及药店,探索医药电商新模式。同时与天猫建立了长久平稳的精彩合作关系,天猫旗舰店在销售产品种类主要包括医疗器械、计生用品、日常医药和隐形眼镜四生接近。2015年6月23日,康爱多宣布拟申请新三板挂牌,或用改成国内首登资本市场的医药电商企业。

4.3.1 招来商品—搜索

2.2.3 商业模式

(1)销售价差,商家通过决定项目销售价格来赚取差价,从中获得净利润。

(2)从公司抽成,买家及发售家通过康爱多提供的阳台开展交易,交易得逞后,向买家收到一定比重的贸易抽成。

(3)广告营销收入,为卖家提供提高产品曝光,从而获取收益。

A  搜索(表格略)

2.3 壹药网:独立物流高效配送,药品类占优势

于以上表中的比中可观望,建议足以开搜索优化,一凡于热搜词上之优化,可以因用户的热搜词来显示,也不过人为手动添加热搜词。二凡搜索词的历史记录,对于用户买,浏览商品及啊打及了一定之引导性。

2.3.1企业简介

壹药网(原1如泣如诉药网)隶属于广东壹号大药房医药连锁有限公司。公司总部位于上海,在广州、北京是分公司,2010年获国家食品药品监督管理局公布的《互联网药品交易许可证》;壹药网前身是1如泣如诉店之医药频道,从1号店独立后,壹药网凭借多年累积之医药行业、电商运营、物流及其余各国地方更独立运营,并受2015年1月得C轮融资,融资金额为4.5亿状元。

优势分析:

(1)独立物流,现上海早已兑现上午下单下午尽管到、江浙沪等地赖日达的飞配送系统;

(2)相较其他医药电商,壹药网药品类较多,约产生50000种植;

(3)移动端增长很快,截止2015年8月,其运动端用户占比就超越70%,同于4倍增增长;从销售额来拘禁,2015年6月走端销售额较1月生3.5倍增长,同比提高8倍增以上。

事情动态:2015年6月“壹药网”与广东省第二人民医院通力合作,通过两岸推出的网医院平台,患者可以在网上注册,通过视频、语音等工具,向医生讲述自己的病状;医生可以透过网络听诊器等工具对患者病情进展确诊并开具药单及购药,一站式解决就医购药全经过。发展过程:

热搜词

2.3.2 业务介绍

大健康布局:壹药网作为广州壹号大药房医药连锁有限公司第一业务有,与走端1如泣如诉药店并推进公司B2C业务有提高。除B2C外,广州壹号大药房医药连锁有限公司还有B2B、服务终端和线下实体药店三有,大健康布局到,推进产业链上下游的开。现阶段劳动工作受到之丝达问诊移动端App易诊表现突出,在同类App中处于遥遥领先位置。官网现状:根据艾瑞咨询iUserTracker监测数据显示,壹药网月度覆盖人数,除2月份吃春节影响所有降低外,其余月份均增长比较快,且2015年2月-5月增长速度迅速增多,预计壹药网2015年相较于2014年以发突破式增长。

1.记下网站用户热搜词的寻找次数统计,按周或者月更新显示热搜词。

2.4 综合对比(表格略)

好药师和开心人是坐B2C+O2O模式也发展势头,但是对比康爱多,康爱多又发生自己之特药发展特色,将丝下门店活动商品的显示,对本身线下门店之放在要高。健一网在前进售药的同时,发展医生问诊平台,全方位的为用户疾病医疗服务,也是自比较其它网站的一个战略发展大方向;壹药网则是于上扬自身平台的同时,有另外药店网站的符合驻入口,盈利点不仅仅是售药,也只是打符合驻服务费等地方得到盈利。好药师可根据我实际情况借鉴竞品的战略点和盈利点。

2不过后台增加热搜词功能,人工操作多热搜词搜索次数,进行保障控制前台显示

3. 用户比

B.  搜索结果页(表格小)

3.1 用户购药终端对比

据悉艾瑞咨询调研数据显示,医药电商用户眼前之重大购药渠道是“PC端网站”。其中,医药电商应用了之购药渠道中,“PC端网站”占比达到92.9%,“移动端APP”达78.7%。此外,最常使用的购药渠道是“PC端网站”占比较56.8%,其次是“移动端App”占比31%。

总结:

3.2 医药电商用户概况

根据iUserTracker用户检测数据展示,天猫及京东PC端流量优势明显,月度覆盖人口超2亿人与1亿口,且艾瑞调研数据显示天猫医药馆和京东营养保健频道用户使用度最高,平台优势明显。从PC端月度覆盖人口来拘禁,中国直医药电商B2C官网月度覆盖人数在100万上述之柜来1药网、健客网、健一网和康爱多。

勿终止,待续!!(未经作者允许,如需要转载使用,请注明出处)

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起上述之对立统一来拘禁,最特别的分别在于筛选,展示内容(无库存)及那个外版块

1)筛选—壹药网,健一网,康爱多,开心人筛选标准稍微不同,但还见面根据查找的重大词展示相应的淘标准,或者是筛选标准中之内容会跟着有变化,而好药师无论搜索什么要词,筛选标准的情还管别。建议做优化,只显示关联度高的淘标准

2)展示内容(无库存)—从地方列表中唯独看出,只有健一网有到货通知之入口,在马上点达到用户引导及召开的比较好,而好药师和康爱多则给予了提醒,但是无无货商品的用户引导。壹药网和开心人是管库存商品就径直不出示,所以呢就算无在体验引导性之称。

3)其他版块:除开心人外,都发生另版块的浏览商品的指引,建议好药师可根据实际需要加其它必要之版块引导,减少用户的直白跳出率。

C. 商品详情页(表格小)

总结:

(1)基本信息

由着力信息达看,每个药店都来得了相应的商品信息,最可怜之界别在商品规格信息的取舍上有所不同,建议之是后台维护时用不同的原则显示在一个页面及,用户可经增选不同的尺码进行打。如:康爱多以及健一网,好药师也不过借鉴,优化商品为主后台,方便于商品为主人员维护商品,减少商品还数据。

(2)手机下单入口
手机购物已经成同种植趋势,在详情页面及添微信还是APP下载或者下单入口,增加销量的还要也得追加下载量和用户使用的方便性,好药师可借鉴。

(3)支持服务—开心人对管邮未做验证,其他几贱康爱多保险邮力度最深,之后是壹药和建一,好药师的包邮力度最小,建议运营可从事实上考虑包邮服务或由其它地方来设想带用户买。

(4)
关注,分享,收藏—虽然每个网站都产生及时几个功能,但其实应用该有的数据做推荐的倒较不足,建议可后台增加有关商品之眷顾,分享,收藏统计,对准确的推荐产生必然之帮忙,对运营的末代商品推荐工作吧提供了数额根据。

�4.3.2   购物车

A. 入口

B.添加商品及购物车流程(表格小)

总结:

康爱多的彼此是当下页右侧弹框加入,给予提示无影响用户买浏览信息;而另四贱之且是页面中显示弹框,影响用户浏览,点击关闭弹框消失后用户才可连续浏览,好药师可当用户体验上考虑优化用户体验。

C. 购物车详情页

总结:

(1)内容显示:好药师,康爱多,开心人购物车内容展示为商品信息为主,健一网是坐包裹也底蕴模块显示商品信息,而医药则是盖商店为底蕴模块显示,显示上之不等以及网站的一定不同而得。由于壹药网是B2C+B2B模式的前行战略,故以该种形式展示。至于内容达之切实可行显示内容,好药师可根据自己实际情形来当显示信息,给予用户直观显示即可。

(2)其他版块的推荐,好药师是本月援引,而其余几家的引进可张是盖购物车遭劫之货品或者是该用户的浏览记录等致的准推荐,建议好药师可根据用户作为记录及其购物车,商品销量等情况的记录,给予用户展示推介相关度较高之货物,提高用户访问深度及其销量。

任何几接触多少,可根据实际情况来开比

  1. 彼此设计

  2. 总结

5.1 运营改进

l可借鉴壹药网等竞品的APP运营推广策略,提高APP的使用率;

l新增用户之订单转化率较逊色,可针对新登记用户做多少回访,从而发出对的推送消息,并透过人事卡券等激励模式激活用户,从而提高订单转化率;

5.2 产品改良

l搜索功能的尤其优化,对于热搜词的来得与人造干预,进一步打通搜索的流量入口功效;

l新增:到货通知、积分等等功能的规划;

l官网详情页等职务多手机采购的进口/提示,为活动端导入流量;

l交互设计之优化;

l推荐功能的优化;

l支付方式的梳理,重新规划展现方式;

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